Veröffentlicht in: Sonstiges in Niedersachsen | Verfasst am: |
Firma: enercity AG
Job-Typ: Andere
- Als Prozessmanager:in verantwortest du die Optimierung unserer zentralen Unternehmensprozesse unter Berücksichtigung aktueller Markttrends
- Dabei leitest du Projekte für verschiedene Realisierungsvorhaben zur Erreichung digitalisierter und automatisierter Ziel-Prozesse
- Du wirkst in übergreifenden Innovations- und Strategie-Projekten mit
- Dir obliegt die Sicherstellung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses einschließlich der Qualitätssicherung und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
- Die Gestaltung und Weiterentwicklung des eigenen Wirkungskreises zur Erreichung operativer Exzellenz machen dein Aufgabengebiet rund
Anforderungen
- Du bringst ein abgeschlossenes Bachelor-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation kaufmännischer Natur mit
- Das End-2-End Denken von Kund:innenservice-Prozessen ist für dich Alltag
- Ausgeprägte Kenntnisse sowie langjährige Berufserfahrung in den Bereichen Prozess-Management sowie Digitalisierung im Kund:innenservice gehören zu deinem Portfolio
- Du besitzt eine ausgeprägte Kund:innen- und Serviceorientierung
- Möglichst selbstständig zu arbeiten ist ein hohen Gut für dich, ebenso kannst du dich immer wieder schnell und flexibel auf neue Anforderungen einstellen
- Mit deiner sehr guten analytischen, strategischen und konzeptionellen Denkweise fällt es dir leicht, den Dingen auf den Grund zu gehen und mit deiner hohen Kommunikations- und Teamfähigkeit bist du adressatengerecht und auf Augenhöhe unterwegs
- Die Übernahme von Verantwortung wird von dir begrüßt und du bringst ein hohes Interesse an Digitalisierungsthemen und eine hohe IT-Affinität mit
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